你我贷晶钻卡强制开通拒不退款

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你我贷晶钻卡强制开通拒不退款 本人于2026年1月09号在你我贷APP开通晶钻卡1月23号扣付299元,商家宣传含"优先放款"等权益。因放款失败/未使用任何权益/非本人意愿开通,于2026年1月23号上午8:30点联系客服申请退款,被以[概不退款/已开通不退]为由拒绝。该行为违反《消费者权益保护法》第26条(霸王条款无效),第53条(预收款未履约应退款)等规定..诉求:1全额退还晶钻卡会员费299元;2禁止强制勾选/默认开通会员;3书面解释并道歉。

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