街电充电计费过高且拒处理投诉

网友保保_yME8uhr0 2026-01-23

处理中

2026年1月18号上午11点半左右到17点半左右在深圳市龙岗区南联社区文昌街78号充电2轮电动车不到6小时充电度数3度多收费17.78元，高于市场价6倍，与街电客服反映不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 10:51:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 10:51:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-23 10:35:16

投诉信息

街电

投诉问题：

霸王条款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

17.78元

投诉编号：

100417385

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