光大银行委托第三方威胁上门催收

网友保保_YN6tOMuM

已完结

本人于2026年1月23日上午10:01分收到来自于95595也就是光大银行官方号码的短信,内容为:鉴于您尾号为2196的光大银行信用卡欠款拖欠情节严重,详询银行受托方东晟,三日内将安排工作人员前往您的住所进行实地沟通,请做好时间安排,以便进一步沟通还款事宜。电话:02*******71,已还款请忽略。 本人多次联系光大银行信用卡官方客服进行沟通,告知具体经济情况,名下无房无车,存款仅够正常生活,已经没有双休日了抓紧时间打工赚钱,光大银行给不出好的协商方案,并且从十二月底就有外包方联系我威胁上门,我本人在外地打工,家中仅有七十多岁的老父亲和心脏很不好的母亲,姐姐也是打工赚钱。第一次母亲接收到光大银行委托的调解中心电话已经导致住院,后续我已经多次主动联系,本人从未失联,有还款意愿希望能有一个好的还款方案,却还是收到这样的短信,希望光大银行可以联系第三方不要对我进行上门的催收,不然家庭真的会有毁灭性的打击,本人会一直和银行积极联系和沟通,在有合适方案后一定协商进行还款。

用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
需要一个更合适的方案,目前给我的24期分期我的每月工资去除还款后无法维持正常家庭生活,恳求有一个再长一些的方案,因为我还有其他还款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像