闲鱼对转账欺诈投诉处理不当

网友保保_yTzYOprG 2026-01-23

处理中

我于2026年1月22日在闲鱼购买小米儿童影视会员，商家引导我闲鱼转账，我自己提出微信转的，结果微信转了之后，会员用不了了，我虽然闲鱼投诉了商家，闲鱼只轻飘飘的把他的账号限制使用了，那我损失的资金怎么办？难道因为少就不理会了？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 11:42:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 11:28:04

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100417851

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