投诉闲鱼客服处理不当/不处理

网友保保_FCLyia2f 2026-01-23

处理中

我于咸鱼*台2026年1月1号下单了一个泡浴桶，订单编号为4982****4621，承诺全新耐用十年，收到商品存在质量问题，不能使用！并且商家各种诱导我做出错误选择，属于欺诈行为，侵害我的财产权益，我的诉求退款或者退货退款，并承担运费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 11:52:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 11:38:50

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

540元

投诉编号：

100417947

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