货拉拉司机辱骂用户且*台处理敷衍

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1.23号上午10点左右我在货拉拉*台下订单,是从南京龙潭物流园到雨花吾悦的订单,*台定价149.32,期间无司机接单,有位吴司机加价到200多,我没有同意直接叉掉了,但司机发来辱骂短信,期间没有跟司机发生争执,还劝阻不要语言攻击,但司机不听继续言语攻击,反馈到货拉拉*台,给的处理结果只有会对司机扣分处罚,对于消费者只补贴20元优惠券,我提到这种司机性格原因,后期给我造成人身攻击咋办,*台只回复到时候打电话给他们,由于经常在此地址叫货拉拉,需要*台后期不要把我的订单派给这个司机,*台说没办法处理,*台处理态度敷衍。

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