小赢卡贷未经同意扣款且退款失败

网友保保_m3of2IOA

已完结

小赢卡贷*台在未经过我同意的情况下私自从我卡里面扣出了3千多元 经过和*台协商之后确定退款1757元 但是今天跟客服沟通之后给我的回复是退款失败 希望*台给我一个满意的答复尽快重新跟我沟通

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解决方式
已解决
解决方案
退款
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到现在为止还没有接到*台任何来电
用户补充投诉
补充内容
一直拖延我会向相关部门求助协助处理
用户补充投诉
补充内容
快点不要耽误我时间好吗一天天的已经确定好的事情还跟我来这一出
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补充内容
希望*台可以端正态度 已经沟通确定好的事情处理好 不要把用户当猴耍
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