淘宝闪购餐品中吃出头发要求赔偿
网友保保_BqL17d6v
已完结
2026年1月23日中午11点32分在淘宝*台闪购购买了四季大叔底（鑫都汇店）新品 尝鲜“脆嫩香”鲜享单人餐（小炒毛笋干、辣椒炒土鸡蛋、家烧土豆丝+米饭），花费24.9元，拿到餐后在罗森便利店食用，在快吃完的时候，在小炒毛笋干菜里吃到异物，一团头发。图片会在以下文件附上。我的需求是这样：根据《 食品安全法 》第148条，食品中混有异物，我有权要求10倍赔偿，不足1000元的按1000元计算。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
