小米手机屏幕两次漏液拒免费维修
网友保保_MldW3yXw
处理中
我于2024年9月27日在京东小米手机官方旗舰店购买小米mix flip折叠手机一部，使用至2025年7月23日，因屏幕漏液送修，于2025年12月14日屏幕又漏液，两次漏液并没有任何磕碰，此次漏液在质保之外，小米说换屏需要自费，但本人坚持非人损漏液，是产品质量问题造成的维修价格凭什么让自费？不接受自费换屏。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
