抖音商城未成年消费退款遭客服推诿

网友保保_E8beCGjA

已完结

我今天在抖音官方*台有反应过此问题,但是这位客服一直在说文不对题的事。我一直在说未成年孩子消费的,买的太多,我也不说全部退款,退几单吧,这位客服真是态度恶劣,让人无语。可惜我没有截图。现在我现在官方能直接联系商家给我退款。不要因为接不到你们电话你们就忽视。不处理。麻烦你们学学拼多多,淘宝官方处理问题的速度。

用户评价
用户申请完结
申请原因
挺没意思的,电话接了说处理。但是后面电话没接到又不了了之了,我不知道这是为什么,投诉这么多次就是不处理。心累无语
用户补充投诉
补充内容
抖音官方*台,如若我未接到电话,请你们处理给我短信留言,不要因为我没接到你们电话就不处理,忽视,这是未成年孩子消费购买的,商品我也不知道是什么,就知道是小布钱包之类。因为毕竟孩子买的,我们不在家。不知道实物。请不要以此作为借口不处理。今天你们那位在线客服处理方式真是让人无语。
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审核结果
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