交易猫游戏账号无法登录且拒退款

网友保保_MAYAJFjI 2026-01-23

处理中

本人在该*台购买游戏账号一个，但是本人一直登录不上去该账号，已明确要求该*台客服退款后该*台客服一直推诿扯皮拒绝退款，也已明确提示该客服本次订单不能自动确认收货如出现损失由该*台承担，但是现在该订单已自动确认收货，导致本人出现资金损失，现要求该*台退款加赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 16:04:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 15:46:12

投诉信息

交易猫

投诉问题：

自动确认收货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

880元

投诉编号：

100419959

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