曹操出行司机危险驾驶且客服不处理

网友保保_bdb485fd 2026-01-23

处理中

在2026.年1.22号约了一台车，遇到司机开车玩手机，跟女司机聊天，危险驾驶行为，分心驾驶，不安全驾驶，我当时我已经有录音了，反馈给客服，客服不处理，不处罚司机处理问题不赔偿不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 18:19:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 18:19:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 18:06:13

投诉信息

曹操出行

投诉问题：

联系不到客服不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

12元

投诉编号：

100421093

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