闲鱼卖家尺码标注不准,拒退退货

网友保保_1LrO1xxW

审核中

我于2026年1月18日在闲鱼*台‘话不多的二掌柜’家购买一件ICB羊毛羊绒毛衣外套,卖家告知胸围100,肩宽41,买家几次说可能会小,穿上可能会挤,卖方引导买方更改纽扣便能合身,实物到货后确实小很多,买家立马测量了一下,买家测量出来是胸围98.肩宽40,虽然相差不大,但是买家认为既然卖家没有标识(一两厘米误差算正常范围)就该按照所标尺码进行售卖。买家要求退货退款,卖家却告知买家,闲鱼不同于淘宝,天猫等可以退款退货*台,闲鱼有闲鱼*台的规则,难道闲鱼的规则是买定离手吗?实际测量不准也不能作为退货退款的依据吗?

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像