深圳市云樨科技有限公司强制订阅会员费涉嫌砍头息

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我于2025年12月2日在时光分期*台借款12000元,显示第三方*台,我在不知情的情况下被强制订阅云樨会员,并且无法找到任何退订节约会员的渠道,于2026年12月2日14:44在没有任何提醒的情况下收取高额的分别会员费:分别为1859元会员费和1439元会员费用。合计3298元,并且找不到任何的合同与协议,此行为是明显的以会员费的名义收取砍头息,违反了*相关规定,希望*台能帮助我退回3298元

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