商家无正当理由取消订单

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我于2026年1月23日10:42分在美团外卖芝蜜兔情趣成人用品下单,但是我在不能接听电话的情况下,商家在给我拨打一次电话后,直接给我取消订单根据美团外卖商户服务规范美团外卖商户服务规范,商家取消订单,需用户停运或符合特定条件未接电话,不属于法定取消理由,频繁接款。不利根据商务电子商务法49条和美团规定,商家此行为构成无正当理由取消订单。需要给我承担违约金和赔偿责任。要求退一赔三。

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