美团外卖无故扣骑手14元退货单费用
网友保保_J0JZFPtY
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今天晚上有一个订单是退货单来的,我去到订单地址那里打顾客电话打不通是空号来的,打了几次,后来我就打给商家,商家说是顾客退货,他也不知道,后来我就上报异常。然后我又联系人工客服上报,上报后人工客服叫我联系不上顾客,就叫我取消订单,然后申诉就行了,后来我取消了订单,美团*台扣了我14块钱还不给申诉,所以我就只能来*台投诉他乱扣骑手的血汗钱,我明明已经上报了,为什么还要扣我的钱?明明是顾客的问题。后来我找客服客服说他没有权限管他说他也没办法。
