抖音商城旅游团预约后拒退全款
网友保保_gwrsw7dt
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2026年1月20号在抖音直播间云南超游国际旅行社有限公司购买了旅游团，3162元，然后商家一直诱导我预约，说可以帮我*火车票，我如果不预约的话，他们*不了，然后说就算预约了不去也可以取消，对我没一点损失，然后我预约了2月6号的行程，1月21号晚上看到网上帖子说这个旅行社很坑，立马跟旅行社的人说我要取消预约不去了，这个时候旅行社火车票也是没给我买到的，而且商品那里写着行程前七日及以上是0违约金的，然后现在这个商家就一直拒绝我取消预约，不给我退款，找抖音*台他们说只要预约了，他们就管不了，要我自己和商家协商，我说那就是商家如果不退，我这个钱就是拿不回来了他说是的
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