美团外卖诱导取消订单后强制买单

网友保保_Ujsm2lv7 2026-01-24

处理中

我按照美团流程一步一步操作，而且还是美团客服教我怎么操作订单，也一步一步还给商家取消订单之后让我买单

投诉进度

企业跟进

2026-01-24 10:04:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 10:04:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 10:03:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 09:54:53

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款服务差/态度差强制消费

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

14元

投诉编号：

100423980

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