榕树贷未经同意划扣557元要求退款

网友保保_Q3c6hJ3w 2026-01-24

已完结

我在榕树贷申请一批贷款，2026年一月23号9点19分划扣557元，连短信什么也不明白的情况下，上海钛翮信息科技有限公司划走557元，给客户打电话多次反映，态度强硬说我自己开通，我不知道怎么回事，我要求全款返还544元

投诉进度

用户评价

2026-02-02 09:48:31

用户申请完结

2026-01-29 18:38:16

申请原因

打电话客服态度强硬，

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 11:55:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 11:55:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 11:42:51

投诉信息

榕树贷款

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

557元

投诉编号：

100424760

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