榕树贷款违规收取权益费担保费

网友保保_SL6cvlAh

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我于2025年在榕树贷款借款,目前已全部还清。今天查了客服后竟然发现收了我2600多元所谓的权益费以及816元的担保费。对此我不认可,要求客服退还除利息外的其他费用。*明令禁止放款方收取除利息外其他的担保费权益费,客服还推诿扯皮。我从来都是按时还款,诚实守信,我要求退款除利息外的其他费用。

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榕树的2336已解决,但是在他们家平台借的信用飞的816元并未得到处理
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