联通办理业务未告知合约期侵犯知情权

网友保保_wFvt0H89 2026-01-24

处理中

11月份的时候上门办理业务时未告知有合约期侵犯了知情权，有隐藏性消费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 12:53:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 12:41:09

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

销户解除合约解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100425189

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