联通流量卡充值后无网络仍扣费

网友保保_uJSPs3Gf 2026-01-23

处理中

于2026年1月21日晚充值20元流量卡，然后一直显示无网络状态，在此期间未得使用，但是他们却扣出流量，投诉他们内部*台，表示不予受理，客服处理态度不好，就是为什么不能使用情况下，他们还能扣费，这种欺*消费者行为希望得到解决，感谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 22:55:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 22:45:20

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100422660

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉