淘宝*台纵容联名压力锅质量不合格
网友保保_NL2N78AO
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2024.9.23在淘宝*台购买天猫与苏泊尔旗舰店联名的天猫定制款压力锅 ，价值432元。期间很少使用这个压力锅，*时使用电饭煲煮饭。到2025年9月15号使用压力锅煮粽子时发现无法升压，水全部溢出到整个厨房，拔插插头，擦干水渍，过了半天重新通电煮，压力锅可以使用，当时想着可以正常使用，应该没问题，没有及时联系商家处理。到11月压猪肉时，煮了1小时，锅内水无法加热，反馈商家，商家以过保为由不处理售后。打开这个商品链接追加评论全都是坏了，无法使用的差评，以及商家不肯售后的评价（评论截图已截图，如果需要可以提供）。*台一直纵容这样的质量不合格的商品在*台销售，况且还是*台与商家的联名定制款商品，*台必须承担责任。 投诉*要求退货退款，12.7日淘宝*台调解承诺补偿191元，我的诉求是要求退货退款。*受理了我的申请，但是商家不接调解电话，无法调解。我的诉求不了了之。现要求第一诉求是退货退款，商家承担运费。如果无法满足我的第一诉求，第二诉求是淘宝*台补偿当时承诺的赔偿191元。
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