哈啰出行擅自开通快车致用户被罚
网友保保_e329df59
处理中
哈啰出行里有个快车，我就很郁闷，因为这个快车，我被运管拦了好几次，因为我不是营运车，也没有网约车资格证，一开始以为查顺风车，了解后才知道哈啰有个快车，当地能识别到我的车辆信息，我没栽任何人也是把我拦下，第一次警告，第二次罚我钱，我很郁闷，给我生活上带来的困扰，我给哈啰打电话让他们帮我注销快车，贵司给我说只能全部注销，而且只能等30天才能注册，这不是扯皮吗，我只是偶尔接个顺风车单而已，这个快车不是我注册的，是他们自己生成的，我希望贵司给我从你们哈啰后台给我注销掉并且顺风车要保留。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
