小赢卡贷利息超标且协商还款无果

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我于2025年8月13日和2025年8月14日在小赢卡贷分别借了6000元和11800元两笔贷款,已还3期,现因为生病失业无力偿还,与其协商沟通,一直未得到有效解决方案,小赢卡贷借款利息不明确,每月扣款分两次,而且已经高于*规定利率,要求退还高于*规定利率,并且协商沟通还款时间。

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