途虎养车电池多次故障且售后不作为

网友保保_5lhtxoVy

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我在途虎养车APP 2023年6月27号下单,订单号TH56****135。7月份安装,当时就出现电池有问题,后来又回去更换。把启动保险丝都烧了,后面用了一个年多。电池又出现故障。售后回来把电池拆走,几个月都没有装回来,等装回来的时候已经过保了,装回来的电池也有问题,在途虎线下门店检测是电池问题。到现在都不解决。

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