宝马热管理模块漏液拒执行善意维修*

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宝马2024年6月已经推出善意维修*,为什么不执行?我于2021年2月在黑龙江省大庆市绿地宝仕宝马4S店购买了一台全新2021款宝马320Li运动套装,全程在4S店保养和维修,我甚至保险一直都在4S店上。2025年6月,在6万3千公里时去4S店保养,维修师傅告诉我热管理模块漏防冻液,让我自费维修,报价7000多元,我不接受,拨打宝马官方客服40****6666,非常敷衍,未给我处理。2026年1月我再次来到4S店保养,维修师傅仍然告诉我热管理模块渗漏防冻液,说可以3000元给我维修更换。我查询了相关*,该问题为宝马设计缺陷,宝马已经出台“善意维修”*,免费为车主更换,但我询问4S店和官方客服,他们均予以否认,仍然让我支付3000元维修。我想问宝马品牌官方和黑龙江大庆绿地宝仕4S店,你们一会说报价7000,一会说报价3000,一会说有善意维修*免费为消费者更换维修,一会不承认有这个*,消费者的权益究竟谁来给维护?

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100427428
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