宝马4S店倒闭致延保服务无法兑现

网友保保_eqb6SKG8 2026-04-13

处理中

我在辽宁省营口市宝马4s店购买的售后延保服务，现在4s店由于经营不善倒闭，我的售后延保服务1万多元无法兑现。厂家也没给解决办法，恳请*台帮忙介入，为我们消费者提供帮助

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 20:02:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 19:39:00

投诉信息

宝马

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11588元

投诉编号：

101212934

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