交易猫*台账号无法登录且拒退费

网友保保_Pwa9YSMs

处理中

我于2016年1月20日,在交易猫*台,德道网游购买了游戏账号,游戏账号登录不了,需要一直点击登录,然后卡进去,他没有提前告知我,提出申请退款之后,商家和*台就一直在拖延时间,然后一有问题,他就说是腾讯机制,而且他那边不给予退款,是一直让我点击登录,然后卡进去,账号卡不进去,他就说是我的问题,不给予退款,然后他就说是回收,回收比退款金额少一半,就这样,他还在拖延时,并没有说是把消费者的心情,还有消费者的利益放在第一位,我严重怀疑他们是在欺诈消费者。

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