猫眼演唱会退票收取20%手续费不合理

网友保保_YStXlXmw 2026-01-24

处理中

我于2026年1月24日19:27在猫眼*台购买到一张 “华晨宇火星演唱会-深圳站”内场票一张同时我于大麦*台*票购到内场票两张仅仅三四分钟退票需要收取我20%手续费而演唱会要求同一人只允许购买一张票据我要求*台给我全额退款或者改签日期

投诉进度

企业跟进

2026-01-24 20:47:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 20:46:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 20:46:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 20:33:09

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

980元

投诉编号：

100428218

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