猫眼购票48小时内申请退款被拒
网友保保_d2zL2TKB
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2026年1月20日在猫眼APP购买一张演唱会票,后续去不了。并在购票48小时内说明理由并申请退款,客服不予受理,拒绝退款。欺*限制消费者权益,其猫眼*台停止违法行为,退还本人支付的费用1690元。
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