奔驰车实况与瓜子报告严重不符，索赔未果
网友保保_MBC6svQN
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我于2025年9月9日在瓜子二手车*台（天津）购买了一辆标注为极品的奔驰轿车，车辆到手后，我预约了 查博士 第三方检测机构对车辆进行检查，结果报告显示车辆有多处瑕疵，且瓜子并未告知，车辆描述与瓜子出具的报告严重不符。于是我在车辆到手三天内找客服要求退车，客服告知我说安排复检，结果第四天了才检测完成。瓜子自己检查完成后也承认车辆确实有问题，但是告诉我超过了三天无理由退车，我说车况不符，不符合退车理由吗，售后告诉我只有重大事故、火烧、泡水才算，之后便拒绝退车，我说不退车至少也要给补偿吧，结果他们商量后告诉我只补偿500元，后经多次沟通，说最多600元，我说车原值25万，二手车也价值10多万，且不说检测费用，耽误的时间和精力也不止600吧，瓜子报告说全车原版原漆，无钣金开裂，结果经过我检测却发现严重不符，这不合理吧，这不属于消费欺诈吗，之后我经过多方维权，瓜子二手车仍在推诿开脱，这都2026年了，还没有一个满意的结果，我希望瓜子二手车*台给出一个合理的处置方法。
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