拉卡拉POS机399元未到账,拖延超半年不退款

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2025年7月19日通过拉卡拉POS机消费399元,该笔款项未到账,联系拉卡拉客服及代理商后明确告知后台处理30个工作日内会到账,但截止2026月1月24日,期间多次联系拉卡拉客服和代理商,现代理商消失联系不上,拉卡拉客服拖延未处理,承诺30个工作日又30个工作日,要求限期处理退还该款项。

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投诉信息
拉卡拉 拉卡拉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
399元
投诉编号:
100428444
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