微信交易商家承诺退款未履行

网友保保_XtFZKrRr 2026-01-24

已完结

我于2026年1月22日，在微信商家中购买一款包包，已支付2300元后，申请退款，商家答应48小时内退还并未到账，推三阻四说忙缘由没有退款，我的诉求立马退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-24 23:39:13

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 23:31:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-24 23:25:27

补充内容

正文前补充截图

用户发起投诉

2026-01-24 23:22:26

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2300元

投诉编号：

100428942

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