未成年人微信购机遭欺诈未告知关键条款

网友保保_u8YTkqdS 2026-01-24

审核中

在广东江门新会大道中23号104铺二手手机店未成年人购买手机，商家未告知5G强制用15个月、禁用4G/3G、锁机收费298元等关键条款，构成欺诈；交易未经家长同意，合同无效；扣15%定金无法律依据，要求退还剩余钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 23:42:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 23:34:29

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2050元

投诉编号：

100428985

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