孩子用大人身份证充值未退费

网友保保_CiWoLAVL 2026-01-24

已完结

孩子拿大人身份证登入，多次充值找过多次都不处理说未成年是登不了也充不了的我跟客服解释是孩子用大人的登也不处理

投诉进度

用户申请完结

2026-01-24 23:59:54

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 23:51:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 23:46:09

投诉信息

叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

2513元

投诉编号：

100429019

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