倾涩专卖店羽绒服严重钻绒且拒退

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2025年2月22号在宁夏回族自治区银川市贺兰县新百中二楼倾涩专卖店,买的羽绒服,服务员给我推荐的时候,我说这个天气热了都穿不了了,不知道出不出绒,服务员是这样给我保证的,你放心,在咱家买衣服都保证的是专卖店不给你穿着的时候有什么质量问题给你退款,现在天气冷了,我拿出来穿不到一个小时浑身难受,一看身上全都是细绒,我找他们解决,他说他没买过那个衣服,我把付款账单拿出来,他说时间太长了,解决不了,又说他四月份才过来当店长,我这个是之前的他不认帐,我说我是在这家店买的呀,他说你把钱给我了吗?一共花的是1100. 100块钱是我给的现金,另外这¥1000是我老公转的。

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