拼多多退货退款超期且客服态度恶劣

网友保保_iDmbLelr 2026-01-25

处理中

在1.18申请退货退款到25号还没有解决专员态度恶劣真的醉了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 12:19:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 12:19:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 12:02:57

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品改善服务作出处罚道歉退货退款解释

涉诉金额：

797.41元

投诉编号：

100430965

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