安能物流拒赔卫浴损坏,未履行保价承诺

网友保保_0EJXCl8f

已完结

1月15日,从郑州发往杭州,运单号50****312396,运输中货物损坏,卫浴价值500元,申请理赔两次,安能物流公司拒绝理由为保丢不包损,但发货时说有2000元赔付保险; 另外,1、物品为易碎品,发货时还另外增加100元的打木架费用,以加固物品, 2、快递员在发货时,并未告知需要购买安心达货物保险, 3、快递公司未实名制,用的网点地址和电话,导致个人无法第一时间了解理赔进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
安能物流 安能物流客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
100431078
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!