微信交易课程与描述不符拒退

网友保保_ltpToHxQ 2026-01-25

审核中

我于2026年1月24在微信*台巨量认证工作人员的双证辅导店铺购买的课程，与售课老师描述不符，现要求退款，对方要求我提供银行账户信息，我的诉求原路退回，对方不回消息

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 15:18:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-25 15:04:30

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

100432167

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