淘宝闪购一小时未配送且拒退款

网友保保_fdd56779 2026-01-25

处理中

附*两公里不到一个多小时没送到，极其不合理，这大冷天的，要求退款不给处理，不能运营好就下架。

投诉进度

企业跟进

2026-01-26 13:33:27

跟进内容

您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 19:21:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 19:21:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 19:11:03

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款下架产品改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100433789

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉