唯品会擅自退款并没收新人券
网友保保_ZHMOQS9F
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我是唯品会会员 同时我也是今天下载了App开启了会员买东西旺旺，没想到我开启会员买东西买了两双鞋，因为*期过年春节想创新鞋一双是我的，一双是我女朋友的*台，是不符合规定给我自动退款了然后我是今天下载了，我是新人能享受新人福利，就是有个券能-40块钱的活动 *台没跟我们商量，消费者商量自主给我退货退款，然后没收消费券 找客服理论客服直接说订单异常没了就这样 我感觉太无奈了，太没玩法了
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