微信购物拒退羽绒服,未提前告知不退款

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我买一件羽绒服589,一条裙子189,收到货羽绒服不合适,我跟她们退回去了,她们不给退款,告诉我不退款可以换,我买之前她没有告诉我不退款,我收到货不合适联系她退回去的时候她也没有干啥我不退款,衣服退回去后我联系她们她们才告诉我不退款,还说她们朋友圈有发,我是通过抖音看上他家衣服,他让我们加微信,我们在微信上面买的,因为我是第一次在他家买,我不会去翻他朋友圈去看这些的,我之前他也没有提前告知我,甚至我联系他要退的时候,他也没告知我不退款,他家羽绒服质量也有问题,我现在的诉求是要求退款,他们不给退,还把我从抖音群里面踢出来

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