拼多多商家售羊绒斗篷有刺鼻异味且拒售后
网友保保_xznWuw2T
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我于2025年12月20日在拼多多商家“豹纹小姐的店铺哦”购买了一件标注为“经典秋冬羊绒新款女装大码宽松披肩斗篷”（订单号：251220-5106****），实付金额84.36元。1. 商品存在严重质量问题：收到的衣物带有浓烈刺鼻异味，并非商家所说的“员工不小心碰到”的正常情况，属于不合格商品，严重影响正常穿着。 2. 商家恶意逃避售后责任：我在收货后发现质量问题并提出合理诉求（退款或退货退款并承担运费），但商家以“过了售后时间、已签收”为由拒绝处理，后续直接下架商品、失联逃避责任。 3. 涉嫌虚假宣传：商品标题标注“羊绒”，但实际品质存疑，且存在异味问题，涉嫌以次充好。 我的投诉要求： 1. 要求商家全额退还我的购物款84.36元。 3. *台对该商家的违规行为进行处罚，维护消费者合法权益。 我已保留聊天记录、订单截图、商品照片等相关证据，恳请*台介入处理，谢谢！
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