拼多多退货不退款，商家拒退合理诉求

网友保保_b88bd865 2026-01-26

处理中

您好！我在多多*台买的鞋子，1月18号收到货试穿一下不合适就立马申请了退货退款，（1月18号退货的）结果一直拖到1月25商家收到货后拒绝退款（理由鞋子我穿了）请看👇的图，我哪里有时间穿，怀疑他们在玩猫腻

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 00:54:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 00:54:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 00:51:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

119.9元

投诉编号：

100435227

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