水贝黄金许清花逾期未发货且拒退款

网友保保_zWViaPyO

已完结

我于2026年1月25日凌晨0:42分,在“水贝黄金许清花”小程序上(Mob:191****5242 Add:水贝黄金许清花),买了20克的金条,总费用22626.8元。 2026年1月25日10:10,显示“已完成配货,待核验货品”。 在2026年1月25日凌晨0:42分付款前,商家说付款后当天下午发货,结果到了1月26日凌晨1:45,仍未发货,我问商家问啥没发货,商家说地址没有写门牌号不给发货,但是商家也不主动联系我,也不提醒我,商家也不予退款。 商家欺*消费者,现在我要求商家退款!

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像