四川环球优路诱导消费及霸王条款致退款诉求
网友保保_zHE5Zh6H
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我于2025年10月30日在北京环球优路教育科技股份有限公司购买2025年消防设施操作员中级特训班【四川】 N中级-监控操作全科出现诱导消费与霸王条款，侵害消费者权益，我的诉求是退款
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补充内容
1. 《消费者权益保护法》第二十六条：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，否则该内容无效。
2. 《民法典》第四百九十七条：格式条款中不合理免除或减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该条款无效[__LINK_ICON]。
3. 《民法典》第四百九十六条：格式条款提供者应采取合理方式提示对方注意免除或限制其责任的条款，未履行提示或说明义务的，对方可主张该条款不成为合同内容。
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