千牛*台擅自扣保证金并封禁账号
网友保保_0a8ce532
已完结
本人于2026.1.25号下午被淘宝软件公司以保证金的模式（本人不知道的情况下）自动在支付宝余额扣款5000元，经过查询我的被人注册淘宝开店出售假冒48分被人注册了售卖假商品，然后淘宝名下的公司以我售假名义封禁限制了我的淘宝，打电话给客服也解决不了，申诉也申诉不了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
