拼多多妍妍家女装退货不退款且质疑掉包

网友保保_O88MqMko

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我在拼多多妍妍家精品女装买了一件衣服,价值370,收到货不满意,退货退款,卖家收到货以后说我掉包他家衣服,他收到的快递他说是破损的,而且他说我寄回去的不是他家的衣服,后来又说我寄回去的是我以前在他家买的衣服,我以前是在他家买过衣服,我要一起投诉退款,那件衣服是307买的,羽绒服其实不是,飞丝,穿上出绒,里面的内胆长,穿上满身都是飞丝,而且我找他们客服处理衣服质量问题,他们家不承认是他家的衣服,还说找不到我的订单,他家不是一次这样欺诈消费者,拼多多官方维护商家,消费者维权

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