快钱支付合作商户私自扣费且未显著提醒
网友保保_ai20xo83
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本人于2026年1月15日20时43分，发现银行卡被“深圳市星粤荟科技有限公司”旗下运营的“心悦汇”*台，以“会员续费”名义划扣人民币399元。 经查，该扣款源于本人此前在借贷*台进行操作时，页面在不显眼处或以默认勾选方式，诱导本人同了关联至"心悦汇"的自动续费协议。整个过程中，*台未以弹窗，加粗字体等显著方式，明确告知本人该操作将导致另一独立*台"心悦汇"进行扣费，且扣费金额高达399元。本人认为，此次扣款属于典型的"滑扣"行为，是跨*台，不显著告知的强制交易。经营者利用格式条款并借助技术手段强制交易，严重侵犯了本人的知情权，选择权和公*交易权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条及《网络交易监督管理办法》相关规定，该自动续费条款应属无效。根据网络交易管理法规定自动续费应当在消费者接受服务的五日以显著的方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而你们并没有通过短信与电话的方式提醒我 所以你们严重侵犯了消费者的知情权和选择权 我的诉求是全额退款
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